นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 26 พฤษภาคม 2568 · มีผลบังคับใช้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

AI Easy Pro ดำเนินการโดย นายสหรัฐ มากระโทก ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ชื่อ: AI Easy Pro

โทรศัพท์: 093-225-3253

อีเมล: info@aieasypro.com

เว็บไซต์: aieasypro.com

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

  • การจองคอร์ส: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ชื่อธุรกิจ (ถ้ามี)
  • การสมัครรับข่าวสาร: ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล
  • การนัดหมายเรียน: ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล, Line ID, วัน-เวลา-สถานที่ที่ต้องการ
  • ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลอุปกรณ์, IP address, พฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ (ผ่าน cookies)

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

วัตถุประสงค์ฐานทางกฎหมาย
ยืนยันการจองและส่งใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3))
ส่งข้อมูลเตรียมตัวก่อนเรียนและแจ้งเตือนเวลาเรียนการปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3))
วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ (Google Analytics)ความยินยอม (มาตรา 19)
ส่งข้อมูลโปรโมชันและคอร์สใหม่ความยินยอม (มาตรา 19)
ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องพันธกรณีตามกฎหมาย (มาตรา 24(6))

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามดังต่อไปนี้ เพื่อสนับสนุนการให้บริการเท่านั้น:

  • Supabase Inc. — ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและ backend (สหรัฐอเมริกา)
  • Resend Inc. — ผู้ให้บริการส่งอีเมล (สหรัฐอเมริกา)
  • Google LLC — Google Analytics สำหรับวิเคราะห์การใช้งาน (หากท่านให้ความยินยอม)
  • Vercel Inc. — ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์และ Vercel Analytics

บุคคลภายนอกทั้งหมดได้ลงนามในข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (DPA) และจะประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

  • ข้อมูลการจองและชำระเงิน: 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ (ตามข้อกำหนดทางบัญชี)
  • ข้อมูลการสมัครรับข่าวสาร: จนกว่าท่านจะแจ้งยกเลิก
  • ข้อมูล Google Analytics: 14 เดือน (ตามการตั้งค่าเริ่มต้นของ Google)
  • บันทึก Log: 90 วัน

6. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ 2 ประเภท:

คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)

ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การบันทึก session และ preference ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการให้บริการ

คุกกี้วิเคราะห์ข้อมูล (Analytics)

ใช้ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงเนื้อหา และวัดประสิทธิภาพ เราจะโหลดคุกกี้เหล่านี้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น ท่านสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่ด้านล่างของหน้าเว็บ

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์เข้าถึง (Right of Access): ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาอยู่
  • สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ลบ (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

การใช้สิทธิ์ของท่าน

ติดต่อเราได้ที่ info@aieasypro.com หรือ 093-225-3253เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:

  • การเข้ารหัส HTTPS/TLS สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักความจำเป็น (Need-to-know basis)
  • การใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ได้มาตรฐาน ISO 27001

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

10. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ:

AI Easy Pro — ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

📧 อีเมล: info@aieasypro.com

📞 โทรศัพท์: 093-225-3253

🌐 เว็บไซต์: aieasypro.com

นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาทให้ใช้กฎหมายไทยในการตีความ

← กลับหน้าหลัก